鼠标键盘都正常但无法使用怎么办

鼠标和键盘灯都亮着，说明供电没问题，失灵很可能是驱动卡死。这种情况下，最直接的办法就是重启电脑。因为重启可以刷新系统状态，如果是单纯的驱动临时故障，重启后通常就能正常使用了，这是一个非常高效且简单的排查步骤。