假如你在送修的时候无法提供有效的购买凭证，服务中心也不会直接拒之门外，而是会根据相关政策来酌情判定产品的质保截止日期。这意味着即使发票丢了，只要能证明产品还在保修期内，通常也是可以得到服务的，具体判定由服务中心根据具体情况决定。
罗技鼠标退换规则是什么？
如果购买时间在15天之内但超过了7天，这时候退款可能就不太容易了。这种情况下，你可以选择去经销商那里更换同型号的全新包装产品，或者去罗技授权的服务中心进行维修或者更换。这一步主要是解决产品质量问题，确保你能正常使用设备。
若是购买超过15天后才出现产品质量问题，处理流程会稍微不同一些。这时候你通常需要直接前往罗技授权的服务中心进行维修或者更换。需要注意的是，在送修的时候，你必须当场出示有效的购买凭证，这样才能顺利完成售后流程。
其实罗技的售后政策挺简单的，只要你的鼠标还在保修期内，而且不是人为损坏导致的故障，官方通常是直接换新的，因为他们家好像是不提供单独维修服务的。你只需要带上鼠标去就行，因为鼠标上本身就有SN码用于验证身份，所以发票什么的其实不是必须的，只要你确定这是正品鼠标就可以。
如果是刚买不久的罗技产品，7天内出现质量问题的话，选择权在你手里。你可以直接找卖给你的经销商要求退款，或者要求换一台同样型号全新包装的机器。当然，如果你觉得没必要退换，也可以直接去罗技授权的服务中心进行维修或者更换，这几条路都是通的。