罗技M215无线鼠标右键无反应是什么原因

首先检查一下是否安装了罗技官方的专用驱动程序哦,很多罗技鼠标没有正确安装驱动的话会出现按键失灵的情况。可以下载驱动精灵这类软件,在线更新一下鼠标的最新驱动程序试试看。

这种情况可能是鼠标右键物理按键本身出现了接触不良或者损坏的问题,左右键长期使用后都有可能出现失灵现象。您的M215应该还在三年保修期内,建议尽快联系购买商家或者罗技售后进行专业检测维修。

直接拨打罗技官方客服热线说明鼠标的具体故障现象会比较高效,他们一般会要求寄送产品到指定检测中心。只要是非人为损坏且在保修期内,通常都能直接更换新机,整个过程大概需要3-5个工作日。