开机进入开启界面后键盘鼠标失灵按上下键没反应怎么办

重装系统确实是一键清毒的神器，但这招太狠了，数据不保啊兄弟。建议先别急着备份还原，试试进安全模式看看是不是最近更新了驱动冲突，或者拔了所有USB设备重启再一个个插回去排查，毕竟重装是个大工程。

重装系统确实能解决80%的问题，但建议先别急着做这个“大招”。开机界面通常还没加载完整驱动，这时候失灵更可能是USB控制器驱动或者BIOS设置的问题（比如关闭了Legacy USB Support）。你可以试试拔掉所有外设，只留键盘，或者进BIOS看看能不能用方向键。别一失灵就想到重装，太折腾了。