开机后黑屏但显示鼠标和电脑管家怎么办

如果是系统文件受损，可以尝试通过安装盘引导进入故障恢复控制台，进行修复性安装。若此前能进安全模式，回忆最近安装了什么新软件或驱动并卸载，同时运行杀毒软件全盘扫描，排除病毒干扰。