首先尝试把鼠标和键盘换一个USB接口插一下，有时候只是某个接口接触不良或者损坏，换个口就能解决。如果换了接口还是不行，那可能是系统里驱动的问题，建议先杀毒看看。
进入Win7后鼠标键盘失灵怎么办
最简单的方法就是重启电脑，然后下载类似驱动人生的软件，把驱动更新一遍。很多鼠标键盘失灵都是因为驱动版本太旧或者不兼容导致的，更新完驱动通常就能恢复使用了。
出现感叹号通常是驱动没装好，去下载个驱动人生或驱动精灵扫一下，更新驱动试试。也有可能是插别的USB设备时把接口压坏了，导致供电不足。买个USB 3.0接线器插上去用用看。
你的电脑里有没有固态硬盘？感觉开机启动慢的话，很有可能是系统该重装了。有些系统基础功能启动过慢，重装系统能解决很多莫名其妙的问题。
你得确认一下你的Win7安装盘是原版没被精简过的。确认好后，重新插拔一下鼠标键盘连线。Win7自带大量驱动，一般硬件都能自动识别。另外可以去控制面板的操作中心里进行疑难解答。
你的主板具体什么型号？如果是100或200系列主板装Win7会出这个问题。因为英特尔这些芯片组不再支持USB的EHCI模式，只支持XHCI。而Win7系统里没整合USB的XHCI驱动，所以装系统时USB设备就用不了。