惠普笔记本鼠标可下拉网页但键盘向下导航键无效怎么办

如果以上方法都不行，建议去惠普官网下载并重新安装最新的触摸板和键盘驱动程序。驱动版本过旧或者冲突都可能导致键盘功能异常，重装驱动往往能解决这类软件层面的问题。