宏基笔记本Win10更新后蓝屏鼠标不动怎么办

长期出现蓝屏必须重视，可能涉及硬件问题。建议用检测工具检查内存和硬盘状态，同时清理散热系统，过热也可能导致系统崩溃。必要时联系售后做全面检测。