海信彩电LED55K610X3D遥控器鼠标功能无法甩出怎么办？

请注意辨别遥控器型号差异：CRF5A16正面无传感器窗口，而CRF6A16顶部设有动作感应开孔。您可登录海信官网查询附近授权服务网点，现场比对两种型号的外观区别，避免购错配件耽误使用。