海信彩电LED55K610X3D遥控器鼠标功能无法甩出怎么办？

尊敬的用户，您使用的海信LED55K610X3D电视标配遥控器型号为CRF5A16，这款遥控器设计上未配备空中鼠标功能。即使尝试甩动操作，设备也无法激活鼠标指针，这是硬件功能的正常表现，并非故障问题。