刚买的笔记本黑屏且鼠标不动该怎么办

遇到笔记本黑屏且鼠标不动的情况，第一步应当是仔细检查硬件连接。请确认显示器的电缆是否牢固地插入到了主机接口中，同时也要检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如果发现接触不良，建议将显卡取下重新安插一次，确保其安装到位且接触稳定，这往往能解决因松动导致的显示问题。