刚买的笔记本黑屏且鼠标不动该怎么办
健身打卡日记 如果排除了接触不良的问题，需要确认是否是显示器本身发生了损坏。可以尝试将笔记本连接到一台确认正常工作的显示器上进行测试。如果切换到正常显示器后不再出现黑屏现象，那么基本可以断定是原显示器出现了故障，此时应考虑更换或维修显示器。
健身打卡日记 评论 (5)
这回答有点太简略了吧？其实黑屏还带鼠标不动，大概率是死机或者系统卡死了，先试试强制重启或者长按电源键啊。除非你确定之前接触过屏幕，不然别上来就让人换屏，这锅显示器背得有点冤。
先别急着换屏啊，这大概率是硬件问题，但也可能是驱动冲突或者休眠唤醒的BUG。建议先试试强制重启（长按电源键15秒），或者进BIOS看看画面是否正常。如果BIOS里也黑屏那就是真坏了；如果能显示，重装下显卡驱动可能就好了。外接显示器是个好思路，能快速定位是主板问题还是屏幕排线/屏幕本身坏了，这样修的时候心里有底。
确实是这样，外接显示器是判断硬件故障最简单直接的方法。不过楼主也可以先别急着找维修店，试着长按电源键强制重启，或者拔掉电池和电源再重新接上试试，有时候只是静电或者BIOS卡住了导致的假死，未必是屏幕真坏了，这样能省不少钱。
外接显示器测试这招很实用，不过建议先别急着修。先试试强制重启或者插拔电池（如果能拆的话），有时候只是静电或者休眠bug导致的黑屏，折腾半天发现重启就好了哈哈。
其实不用急着判死刑。先试试强制重启（长按电源键10秒），有时候只是系统死锁。如果还不行，外接显示器是标准排查步骤，但记得也查一下键盘上的显示切换键（Fn+F几），很多时候只是误触把画面切到外接屏了，本屏反而黑了。