电脑重启可能不是因为鼠标不动，而是系统故障导致卡死，鼠标无法响应后才会触发重启。建议先用360安全卫士进行全盘查杀，彻底删除可疑程序和隔离区文件，确保系统环境干净。
系统问题和程序兼容性不佳也可能导致这类现象，就像老旧电线容易老化一样，新电脑也可能因软件冲突出现故障。这种情况建议直接重装系统，专业的装机服务能快速解决问题，比等待系统自行恢复更高效。
如果中病毒的可能性较低，可以检查是否因优化软件误设导致异常。打开控制面板找到鼠标选项，重新配置相关设置，有时简单的调整就能恢复正常使用。
驱动程序异常也是一个常见原因，可以使用驱动人生或驱动精灵检测更新显卡、主板等关键驱动。如果问题依旧存在，尝试重装GHOST版系统，快速恢复系统稳定性。
建议检查电源管理设置，确认是否误开启了待机模式。某些情况下系统进入休眠状态可能导致外设失灵，调整电源选项为高性能模式可能会有改善。
对于特定程序冲突的情况，比如QQ运行异常，可以尝试网络连接设置中添加程序例外。具体路径是网上邻居→网络连接→更改Windows防火墙设置→例外→添加QQ程序，这类操作可能解决软件层面的兼容问题。
如果电脑使用独立显卡，建议检查显卡驱动是否安装正确，或者重新插拔显卡确保接触良好。当独立显卡异常时，系统可能会自动切换到集成显卡运行，这种硬件状态变化有时会导致系统不稳定。