重装系统确实是彻底解决问题的终极手段,毕竟如果系统文件损坏严重,修复起来往往比重装更麻烦。不过在此之前,建议先试试任务管理器重启资源管理器,或者安全模式排查一下驱动冲突,毕竟重装系统挺耗时的,还得重新配置环境。