电脑重装系统时和重装后鼠标不能用怎么办？

强制关机再开机可能解决临时性故障。如果问题依旧，需更换原版ISO镜像重装系统，操作前务必用杀毒软件全盘扫描（包括U盘）。若仍异常，建议完全格式化所有磁盘后重装，注意提前备份重要数据。