电脑一开机为什么没有软件和鼠标箭头?

假如安全模式也无法解决问题,那可能意味着系统文件出现了严重损坏,此时最彻底的办法通常是重新安装操作系统来解决故障。

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重装系统是最终手段,建议先试试SFC /scannow修复系统文件,或者用PE进系统备份数据后再操作,别一上来就重装,万一有重要资料没备份呢。