电脑一开机就卡住，除了鼠标能动其他点击都没反应怎么办？

这个问题有时候跟硬件接触不良或者散热有关。你可以尝试把电脑完全断电，然后打开机箱，把里面的内存条、显卡等配件拔下来，用橡皮擦擦拭金手指后重新插紧。这样能排除因为灰尘或接触不良导致的系统卡顿。