Lily的日记 关于电脑鼠标和键盘都被禁用了怎么处理，既然你能问出这个问题，应该知道怎么进BIOS吧。不过因为不同型号的机子设置不一样，只能给你说个大概的操作方向。进BIOS后找到高级选项，里面有个子选项带有关键字USB，选择那里可以看到是disable关闭还是enable开启。但说实话，并不是所有机型都支持这个功能，你可以在电脑的控制面板里找到鼠标选项，看看有没有类似的标签设置，如果没有的话，那就说明你的机子不支持这个功能。要是能告诉我你的具体型号，那就能给出更准确的操作方法了。
这种“既然你能问出这个问题，应该知道怎么进BIOS”的论调真的挺让人无语的。很多小白用户遇到外设全挂，第一反应往往是重启或者去设备管理器里找找，谁能一眼定位到BIOS里的USB配置？而且现在新主板进BIOS按键都不一样，有的要狂按DEL，有的按F2，有的甚至要在Windows里按住Shift点重启才能进，这门槛不低。 另外，回答里提到的控制面板鼠标选项和USB禁用根本是两码事。控制面板里的设置通常只管指针速度和按键功能，管不了底层USB端口的供电或启用状态。如果真的是因为误触了某些安全软件或者注册表策略导致USB被禁用，靠面板设置是救不回来的。 其实最稳妥的办法，尤其是对于不知道具体型号的小白，直接拔掉USB接口换个孔插，或者试试另一只鼠标。如果还是不行，强制长按电源键关机再开机通常能重置硬件状态。与其让用户去摸高深的BIOS，不如直接建议“换个接口”或“强制重启”来得实在且安全，毕竟动BIOS搞不好连系统都进不去了。
这回答有点太“凡尔赛”了吧，上来就问人家会不会进BIOS，万一用户只是小白呢？而且USB控制器在BIOS里被禁用通常是因为系统底层驱动冲突或者硬件故障，很少是用户手动去关的。最稳妥的办法其实是先试试用键盘Tab键和方向键操作，或者找个USB键盘临时顶替一下，再进系统排查驱动。直接让人去改BIOS风险有点大，万一改错了开不了机更麻烦。