首先检查一下鼠标的连接线或者电池，如果是有线鼠标，可能是USB接口松动，拔下来重新插紧试试；如果是无线鼠标，看看电池是否有电，或者重新配对蓝牙连接。
电脑鼠标灯不亮且箭头不动怎么办
还有一种可能性是电脑系统或驱动问题，虽然比较少见，但可以尝试重启电脑，或者更新一下鼠标驱动程序，看看是否能恢复正常。
有时候问题出在接口上，建议把鼠标换到电脑的其他USB插口试试，如果换了插口鼠标灯亮了而且箭头能动，说明原来的接口可能接触不良或者损坏了。
为了排除病毒干扰，也可以对电脑进行全盘杀毒扫描，确保没有恶意软件导致硬件功能异常。如果杀毒后还是不行，那基本可以确定是鼠标坏了，需要更换新的。
如果以上方法都不行，那很可能是鼠标内部硬件故障，导致灯不亮且无法移动。这种情况下，建议更换一个新的鼠标，毕竟维修成本可能比买个新的还高。