如果怀疑是触摸板硬件故障，可以外接一个普通USB鼠标测试一下。如果外接鼠标使用正常，那很可能是笔记本触摸板本身坏了，或者是驱动出了问题的。根据具体情况，你需要决定是维修触摸板还是重新安装驱动程序。
电脑鼠标按不动怎么办
鼠标接触不良也是常见原因，试试把鼠标拔下来，换一个USB接口重新插入。如果换了接口还是完全没反应，那大概率是鼠标内部的物理损坏，建议直接更换一个新的鼠标。
先检查一下是不是不小心启动了屏幕保护程序，这会让鼠标暂时失灵。你可以试试在桌面空白处点击鼠标右键，选择属性，然后找到屏幕保护程序选项，把它设置为‘无’，这样通常就能恢复正常操作了。
如果以上软件层面的排查都无效，可能是系统底层出现了严重故障，考虑重装系统是个终极解决办法。现在有很多一键重装工具，比如光速一键重装系统，支持在线安装XP、Win7、Win8等系统，不用准备光盘或U盘，操作也很简单。
有时候电脑中毒也会导致硬件响应异常，建议先运行一下杀毒软件进行全面扫描。如果排除了病毒问题，还要检查一下电源管理设置，看看有没有勾选‘允许计算机关闭这个设备以节约电源’，如果有，请取消勾选试试看。