电脑开机黑屏但能看到鼠标该怎么办？

如果第一种方法无效，可以再次重启并按F8，这次选择进入【安全模式】。进入桌面后，点击【开始】菜单，选择【运行】，在弹出的输入框中键入msconfig并回车。这将打开系统配置实用程序，帮助用户排查软件层面的冲突。