电脑启动后黑屏但鼠标能动是怎么回事

在确保能进入Windows系统的前提下，可以尝试通过系统重置来解决问题。操作前需要备份重要数据，然后在设置中选择恢复选项执行系统还原。若问题依旧存在，建议使用系统盘进行全新安装，安装过程中选择格式化原有系统分区。