电脑一直蓝屏、出现英文字母且键鼠不亮、无限重启是怎么回事？

电脑蓝屏可能是系统故障或散热不良导致的，这时候建议直接重新安装一个系统，可能会有效解决问题。同时注意检查内部温度情况。