重启确实是第一步,但这招治标不治本。如果重启无效,大概率是主板USB供电故障或者驱动程序崩了,别光指望重启,建议进BIOS看看USB控制器有没有被禁用,或者去设备管理器里卸载USB Hub驱动再扫描检测硬件改动。