电脑黑屏只有鼠标箭头且任务管理器打不开怎么办

你的电脑是不是XP系统？这种情况大概率是系统文件损坏或驱动冲突导致的，建议先用U盘启动WINPE系统，进入桌面后找到开票软件的安装目录，把整个文件夹压缩备份到其他盘。接着格式化C盘重装新系统，所有驱动和软件安装完成后，先别急着打开税控系统，把之前备份的文件夹解压覆盖回去，这样历史开票记录就不会丢失了。