电脑黑屏只有鼠标，按Alt+Ctrl+Del能进桌面但打不开软件和文件怎么办

建议你优先尝试修复系统而不是直接重装。可以使用电脑管家这类安全软件自带的系统修复功能，对受损的系统组件进行扫描和修复，有时候这样就能恢复正常。