电脑黑屏只有鼠标，按Alt+Ctrl+Del能进桌面但打不开软件和文件怎么办

遇到电脑黑屏只剩鼠标，且尝试重启后软件文件都无法打开的情况，最直接有效的办法其实是直接重装系统，因为这种症状很可能是系统核心文件损坏导致的，重装能彻底解决。