遇到电脑黑屏只剩鼠标指针的情况，最直接且稳妥的办法是先抢救数据。你可以准备一个启动U盘或者光盘，进入PE系统环境。进入之后，把桌面上重要且急需的文件拷贝到外置硬盘或U盘里，确保数据安全无损后，再考虑重装系统，这样能避免数据丢失带来的麻烦。
电脑黑屏且只剩鼠标怎么解决
如果上面的方法无效，可以尝试下载一个explorer.exe文件进行替换。如果因为黑屏无法操作桌面，就按Ctrl+Alt+Del打开任务管理器，在文件菜单里选择新建任务并浏览。找到U盘中下载好的explorer.exe文件，将其拷贝到C:\WINDOWS目录中，以替换损坏的原文件。
如果上述所有尝试都失败了，那么问题很可能是硬盘数据出现了严重损坏。这种情况下，建议直接格式化C盘，然后重新安装操作系统。虽然这会清除C盘数据，但在数据已备份或不再重要的前提下，重装系统是彻底解决黑屏问题的最终手段。
还有一种方案是使用修复工具。在其他正常电脑上下载explorer修复工具并存入U盘。回到故障电脑，按Ctrl+Alt+Del打开任务管理器，通过文件菜单的新建任务浏览功能，找到U盘中的修复工具并运行。点击修复按钮进行系统修复，这种方法针对系统文件损坏比较有效。
如果不想拆机或者使用PE系统，还有一个简单的方法是利用移动硬盘盒。你可以直接把电脑里的硬盘拆下来，装进移动硬盘盒中，然后把它当作外接硬盘连接到另一台正常的电脑上。这样就能顺利读取并备份桌面文件，对于笔记本用户来说，这也是解决故障的好途径。
第一种尝试修复的方法是重建桌面进程。同时按下Ctrl+Alt+Del键调出任务管理器，在进程列表中找到explorer.exe并将其结束。如果找不到这个进程就直接跳过。接着点击菜单栏的文件选项，选择新建任务，在弹出的对话框中输入explorer.exe并确定，这通常能恢复桌面显示。