电脑插上新鼠标灯亮但光标没反应怎么办

首先排查供电和接口问题，虽然鼠标灯亮说明有电，但可能USB接口数据传输异常。建议尝试更换电脑上的其他USB插口连接鼠标，看是否能恢复正常识别。