戴尔电脑Win10开机黑屏只有鼠标怎么处理

首先得纠正一个概念，你看到的黑屏有鼠标其实不是黑屏，而是戴尔电脑开机显示了品牌Logo，说明硬件自检通过，但操作系统本身损坏了，或者是引导程序出问题，导致桌面环境根本加载不出来。