连接配对的时候操作很关键。请一直按住鼠标底部的蓝牙配对按钮不要松开，同时让电脑去输入配对码或者等待连接响应。保持按住状态直到连接建立，这样能确保鼠标处于可被发现和配对的状态。
dell笔记本在win10系统中如何连接蓝牙鼠标？
使用排除法可以快速定位问题源头。把你的蓝牙鼠标拿到其他人的笔记本上连接试试，如果那台电脑能正常工作，那就说明鼠标本身没坏，问题出在你电脑内部的蓝牙驱动程序或者硬件本身出现了故障。
如果是使用内置蓝牙收发器的情况，建议你尝试屏蔽它，换用一个外部的USB蓝牙接收器来测试，以此判断是否是内置硬件故障。如果问题依旧，可以尝试删除旧的蓝牙驱动或相关光学组件驱动，然后重新安装内置接收器的最新驱动。
如果以上方法都不行，可以尝试重新添加蓝牙设备。操作路径是按下Windows键，在搜索框里输入控制面板并打开，接着在控制面板界面中选择添加设备和打印机选项，按照系统提示重新进行搜索和配对流程。
首先检查系统的蓝牙服务是否正常运行。你需要按下键盘上的Win键加R键打开运行窗口，输入services.msc并回车。在服务列表里找到Bluetooth这项，双击打开属性，把启动类型设置为自动，然后点击确定保存即可。