戴尔笔记本开机黑屏只显示鼠标怎么办

如果开机画面里完全看不到戴尔的LOGO，甚至连鼠标都出不来，那才可能是硬件故障。但如果只是黑屏唯独鼠标能动，建议优先送修售后进行全面检修的可能性较低，大概率还是系统层面需要重新安装。