笔记本不能识别键盘鼠标怎么办
雪落长安街 可以尝试进入电脑的安全模式，如果在安全模式下键鼠能正常工作，那就说明是某个驱动冲突导致的，这时可以去笔记本电脑官网下载并重新安装主板芯片组驱动，通常能解决识别问题。
雪落长安街 评论 (2)
安全模式下能正常用确实大概率是驱动问题，不过除了芯片组驱动，USB相关的驱动和蓝牙驱动也值得检查一下，有时候是最近更新的系统补丁跟旧驱动打架。另外建议先更新BIOS试试，很多笔记本的键鼠识别BUG都是靠刷新版BIOS修复的，比一个个装驱动更省心。
安全模式确实是个很好的排查手段，不过很多小白可能不知道如何进入，建议补充一下具体的快捷键方法。另外，除了芯片组驱动，USB控制器驱动失效也常导致这问题，不妨都检查一下。