别担心，你的鼠标和键盘没坏，问题出在电脑的主板USB芯片上。因为全速USB芯片坏了，所以鼠标键盘这种全速/低速设备用不了。但U盘走的是高速通道，高速芯片没坏，所以U盘能用。你可以外接一个USB 2.0 HUB来解决这个问题。
笔记本能用U盘但无法识别USB键盘和鼠标怎么办
既然能识别U盘说明电脑USB接口有电，只是鼠标键盘没反应，这说明是USB芯片故障。具体来说，负责全速传输的USB芯片损坏了，导致鼠标键盘无法通信。解决办法很简单，买个USB 2.0的高速Hub接在电脑上，所有设备都能通过Hub正常使用了。
这个问题通常是因为主板上的全速USB芯片损坏了。因为鼠标和键盘属于低速或全速USB设备，它们依赖于全速芯片工作，而这个芯片坏了。但U盘使用的是高速USB，主板的高速USB部分没坏，所以U盘还能正常识别和使用。