如果系统本身存在问题，或者感染了木马病毒，也会影响外设的使用。建议对电脑进行全盘木马查杀，修复系统文件，或者将系统还原到之前的正常状态，如果问题依旧严重，考虑重新安装操作系统。
笔记本外置键盘鼠标无法使用是什么原因？
升级硬件后引起不兼容死机也是常见原因之一。如果最近更换了内存、显卡或其他硬件，可能存在兼容性问题。同时，垃圾文件太多、磁盘碎片太多等系统维护问题，也可能影响系统稳定性，导致外设无法正常工作。
笔记本外接键盘鼠标失灵，很有可能是USB端口供电不足导致的。解决方法是右击我的电脑进入管理，找到设备管理器并展开‘通用串行总线控制器’。定位到USB Root Hub选项，右键选择属性，进入电源管理页面，取消勾选‘允许计算机关闭这个设备以节约电源’，并对所有的USB Root Hub都进行相同的设置即可。
硬件故障如内存、显卡或硬盘出现坏道，也是导致设备失灵的重要原因之一。此外，一般的CPU或显卡等硬件温度过高，最容易引起电脑死机，进而导致外设失效，需要检查硬件健康状况。
软件或驱动程序与系统不兼容，也会导致外接键鼠无法使用。此时最简单的修复方式是尝试重装相关的驱动程序，或者将驱动程序升级到最新版本，以确保其与当前系统版本完全匹配并正常工作。
除了供电问题，杀毒软件安装过多且全部开启监控也可能是原因之一。这种情况下，建议减少开启的监控数量，或者直接关闭不必要的监控，并养成经常查杀病毒的习惯，这样有助于解决外设失灵的问题。