笔记本外接键盘正常但鼠标无法使用是什么原因？

如果你使用的是无线鼠标，首先要排查的是电源问题。电池没电或者电池仓接触不良都会导致鼠标失灵。建议更换全新的电池，并检查电池触点是否清洁。如果是蓝牙鼠标，还要确认接收器是否插好以及电脑是否进入了蓝牙配对模式。