如果检查后发现驱动没有问题，也没有感叹号，但故障依旧，那可能就需要考虑重做系统来排除软件层面的深层冲突。当然，如果连重装系统都不行，那就只能送去维修点检测硬件了。
笔记本usb接口没反应插无线鼠标u盘无效是坏了吗
你可以打开‘我的电脑’，右键点击选择‘属性’，然后进入‘硬件’选项卡。重点查看‘通用串行总线控制器’这一项，如果里面带有黄色感叹号，那就明确是驱动问题导致的。
遇到这种情况，第一步应该检查驱动程序是否安装正确。你可以尝试在控制面板中找到相关的Driver驱动程序，将其卸载掉，然后重启电脑让系统重新识别或安装，看看问题是否解决。
从图片来看，你的电脑可能是芯片组的驱动程序出现了异常。你可以去笔记本品牌的官方网站上搜索对应的芯片组驱动并重新安装，通常这样就能解决问题，非常方便。
如果去官网下载驱动觉得太麻烦，其实可以使用像驱动精灵这样的第三方软件来自动检测和处理。这类工具能一键搞定驱动的安装和修复，对不熟悉电脑操作的人来说很友好。
笔记本的USB接口插上鼠标和U盘没反应，不一定是接口真的坏了。有时候接口里积灰或者脏了也会导致接触不良，这种情况下建议先清理一下接口，或者找专业的维修店检查一下是否物理损坏。