笔记本电脑外接鼠标不动怎么办？

遇到笔记本电脑外接鼠标不动的情况，首先可以尝试进入系统设置进行排查。具体操作是点击左下角的开始菜单，进入控制面板，然后在其中找到并点击鼠标选项，双击图标进入属性设置，接着切换到硬件选项卡，点击属性按钮查看设备状态。