笔记本电脑鼠标箭头和触摸屏箭头都没了怎么关机

若上述方法均无法解决问题，可能是系统或硬件出现了更深层的故障。建议尝试重新安装操作系统，看是否能修复软件层面的异常。如果重装系统后问题依旧存在，那么很有可能是显卡硬件出现了故障，需要送修检查。