笔记本电脑鼠标和触摸板都不动了怎么办
孤舟蓑笠翁_56 这种情况很可能是硬件被外力损坏了，我曾经也遇到过类似的情况，直接更换一个新的鼠标就能恢复正常使用，建议先检查是否有物理撞击。
孤舟蓑笠翁_56 评论 (2)
别急着换鼠标啊，先别下硬件损坏这种定论。很多情况下是驱动卡死或者系统服务挂了，长按电源键强制重启一下往往就能解决，毕竟现在的笔记本出厂配置都挺稳定的，没那么容易坏。
楼主建议得有点草率哈，外设失灵先找硬件原因？万一只是驱动崩了呢。别急着换鼠标，先去设备管理器里看看有没有黄色感叹号，或者重启一下进BIOS看看触摸板状态，排除法才是正解。直接让人换硬件，万一修不好用户不还得找回来？