还有一种可能性是你遇到的不是触摸板完全失灵，而是右方向键失灵导致光标无法移动。你可以观察一下当按住鼠标时，键盘上的方向键是否有效。此外，如果你插的是 USB 3.0 接口，可能是接口供电或驱动兼容性导致的问题，请确认电脑的驱动是否已经完整安装。
笔记本电脑触摸板鼠标按住键盘时为何不移动
最简单的解决办法是先重启一下电脑，这样可以清除临时的系统错误或驱动冲突。同时，建议你拔掉鼠标，换一个 USB 接口重新插入试试。如果问题依旧，可以将鼠标拿到另一台正常的电脑上测试一下，以判断是鼠标本身的问题还是你电脑的问题。
你可以检查一下笔记本键盘上是否有 Fn 键配合功能键的控制。很多笔记本都设有 Fn 加触摸板图标的组合键，通常在 F7 左右的功能键上。尝试按下这个组合键，看看是否能重新激活触摸板功能，这可能是误触导致触摸板被禁用。
如果更换设备在其他电脑上测试也不正常，那很可能是你的电脑系统或主板接口出现了故障。对于不清楚具体原因的情况，建议直接联系品牌的售后服务热线获取专业支持。如果是键鼠本身的质量问题，建议后续购买雷柏、罗技等口碑较好、兼容性更强的品牌产品。
这种情况有可能是鼠标和键盘之间存在硬件兼容性问题。建议你可以尝试更换一个不同品牌的鼠标，或者换一个键盘再试一次，看看问题是否得到解决。我认识的一位同学就遇到过类似的情况，他的鼠标是台电品牌的，而键盘则是紫光的，结果就出现了这种联动失效的现象。