笔记本触摸鼠标不动是什么原因及解决方法

如果是刚买的笔记本出现触摸板不动的情况，很有可能是硬件组装时的兼容性问题，并非病毒导致。建议先尝试重新安装一下系统，如果问题依旧存在，可以携带电脑去购买的地方咨询一下，通常不是什么大问题。