这种情况下系统崩溃的可能性很高，光标完全没反应的话重装基本能解决。不过重装前记得备份数据，毕竟格式化会清空所有内容。虽然麻烦，但确实是最直接的办法，建议先试试这个方案再说。
为什么光标在黑色鼠标垫上突然不能用
如果屏幕上左上角一直有个白色光点闪烁，这通常是系统运行出了问题。要是电脑里没什么重要资料的话，直接重新装个系统可能最省事。但要是存着重要文件的话，最好找个懂行的人帮忙检查一下，免得操作不当导致数据丢失，这种情况自己处理风险挺大的。
黑色鼠标垫会大幅减少光线反射，特别是当鼠标底部透镜沾灰后，接收到的反射光强度可能低于传感器识别阈值。我有次用黑色桌垫时鼠标突然失灵，拆开清理底部三个透光口和滚轮组件后，配合更换浅色垫子就恢复了。建议先用棉签蘸酒精擦拭透明镜片，效果立竿见影。
我遇到类似情况时发现是资源管理器卡死了。只要按Alt+Ctrl+Delete调出任务管理器，在'进程'标签页里找到Windows资源管理器，右键点击选择'运行新任务'，输入explorer确认后就能恢复桌面。这个操作不用重启电脑，紧急情况下特别管用。