如果是USB接口的鼠标受到干扰,首先要怀疑的是接口本身的问题。电脑通常提供多个USB接口,你可以尝试将鼠标拔下并插到另一个USB口上。如果换到新的接口后干扰消失,那就说明之前那个接口接触不良或损坏,换个口用就行。
鼠标受到干扰怎么办?
在计算机管理窗口左侧找到并展开‘设备管理器’,接着找到‘通用串行总线控制器’这一项并展开它。在列表中找到名为‘USB Root Hub’的设备,这是关键步骤。
鼠标自身也可能出现故障,虽然肉眼很难直接看出鼠标坏了,但可以通过替换法来验证。找另一个正常工作的鼠标接上试试,如果新鼠标工作正常,那说明原来的鼠标已经损坏或内部电路受干扰,需要维修或者直接购买新的替换。
当更换接口和鼠标都无效时,问题可能出在USB端口供电不足上。这时候需要进入系统设置调整电源策略。右键点击‘我的电脑’图标,选择‘管理’进入计算机管理界面。
为了彻底解决供电问题,不能只设置一个Hub。你需要对列表中出现的每一个USB Root Hub都执行同样的操作,取消那个电源节约选项。这样可以确保所有接口都有稳定供电,避免因节能模式导致的信号干扰。
选中USB Root Hub后,右键点击它选择‘属性’,在弹出的窗口中切换到‘电源管理’选项卡。默认情况下,‘允许计算机关闭这个设备以节约电源’这栏是被勾选的,我们需要取消这个勾选。