电脑白屏且鼠标无法使用是什么原因？

WIN7系统出现白屏且鼠标失灵，很多时候是因为中了病毒或木马。建议先打开资源管理器，看看有没有进程占用极高CPU，如果有就右键结束它。接着用杀毒软件全盘查杀，如果重启后问题依旧，最直接的办法就是重装系统。