收银对不上账应该怎么办

当发现收银对不上账时,首先应该做的是清点手里的现金。在这个过程中,要特别留心是否存在那些已经在系统里录入了,但现金实际上还没收到,或者是收到了却忘记放进现金库里的在途款项,这是造成账实不符的常见原因之一。

评论 (2)

这招太基础了吧,实际工作中经常遇到的问题是顾客扫码后系统延迟,或者退单没处理好,光数钱解决不了根本问题,还是得从系统日志里找原因。

在途款项这点确实容易漏。但真遇到时候我更倾向先把当班小票和交接记录封存,不然光数现金越数越乱。