收银系统为什么记不上会员？

您好，为了更准确地帮您排查问题，能否先告知我您具体使用的是哪个品牌的收银系统呢？不同品牌的系统硬件兼容性和故障表现可能会有所差异。

这种情况大概率不是软件BUG，而是硬件键盘出现了物理卡键现象。请您仔细检查一下键盘上是否有某个按键因为进水或灰尘导致没能正常弹起来，卡在按下状态会干扰信号传输。