记得保留购物小票，部分商家支持凭票更换新机，具体可以联系售后确认哦。
收银机屏幕被压后触摸屏失灵怎么办
建议先到维修店咨询是否有触摸屏配件，若无法单独更换触摸屏，可能需要整体更换屏幕模组。
维修成本较高，因触摸屏模组包含显示层、触控层及外屏三层结构，相关组件占整机成本约60%，建议优先确认保修状态。
可以联系当地好记星产品销售点进行售后咨询，保卡上通常印有官方售后联系方式，山东地区用户可优先查找本地服务点。
建议直接联系购买设备的商户，多数销售方会提供维修支持或协助对接官方售后渠道。
尝试使用收银机自带的触摸屏校正软件，通常出厂时会在桌面生成快捷方式。若找不到可下载适配型号的校正工具，完成校正后若问题依旧，则需排查硬件故障。