在数据报表方面，客如云的缺陷也很明显。后台数据仅支持按月查询，无法进行跨月统计，且报表制作不完整，数据覆盖不全面。此外，后台虽然配有相应报表功能，但BUG频发，经常遇到接不到订单或对账结算出错的情况。
如何制作一个简单的收银结算系统软件？
市面上常见的扫码点餐系统包括二维火、哗啦啦、好哇以及客如云等品牌。用户在面对这些选择时，通常需要对比各家功能与实际使用体验，因为没有任何一家系统是完美无缺的，大家都存在着各自的局限性。
除了技术层面的问题，管理端的使用难度也是一大痛点。客如云的操作软件较为复杂，但对业务的功能支撑度却不高。综合来看，虽然各有优缺点，但从SaaS领域的地位和市场表现来看，二维火的实力相对更硬气，曾因地位问题引发过与美团的风波。
结算功能也存在严重不足。系统无法按时间段分割结算营业额，前端展示的基础数据太少，且历史数据无法清除。此外，其排队、预定和自营外卖等功能实用性不强，系统稳定性差，经常发生死机、卡顿或出现未知BUG。
客如云系统在实际应用中暴露出不少问题。首先是扫码点餐功能过于单一，不支持多项选择，这导致商家满意度较低。其次，系统对外网依赖度高，一旦外网断开，整个系统便无法正常使用，影响门店运营。