客如云收银机如何连接热敏打印机？

有些用户反馈客如云收银机连接热敏打印机后无法出小票，这种情况多半是因为系统缺少对应驱动。这时候必须通过控制面板的添加打印机功能，手动指定驱动程序的安装路径，整个过程可能需要十来分钟，装完一定要测试打印是否正常。

如果您的客如云收银机使用的POS系统软件是通过命令方式直接打印的，这种情况下是不需要额外安装打印机驱动程序的。因为POS软件开发商已经将票据打印机的指令集成到系统里了，只要设备正常连接就能直接输出打印指令，完全不用手动操作驱动配置。

当客如云收银机的系统软件没有内置打印机驱动时，就需要手动安装热敏打印机的驱动程序。具体操作要进入电脑控制面板选择添加打印机，手动指向驱动文件所在的目录路径，跟着安装向导一步步完成驱动部署，装好之后就能正常使用小票打印功能了。